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安置房整治工地堅守大半年 她把反對者發展成了志愿者

2019

10/08
來源:

重慶晚報網

作者:

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  安置房整治工地堅守大半年 她把反對者發展成了志愿者

  “姚工早!”

  “國慶節還上班啊?姚工。”……

  10月5日,重慶下起了秋雨,兩江新區邢家橋社區安置房綜合整治工程仍舊在施工。工程總協調人、兩江新區人和街道規劃建設管理環保辦公室工作人員姚紅梅,手里拿著厚厚一摞記錄本,上午9點左右就到了現場。

  “過節,事情比較少,所以比平時晚了1小時。”姚紅梅笑著告訴記者,這個國慶節她還好,只有一半的時間在工地,終于陪了女兒兩天。

  姚紅梅在社區很受歡迎,居民們熟絡地與她打招呼。但在半年多前,邢家橋社區安置房綜合整治工程動工之初,不少社區居民拒不配合,吵架挑刺、阻撓整治是常事,姚紅梅沒少受氣和吃閉門羹。

  變化,離不開姚紅梅這支“潤滑劑”。

  重慶晚報-上游新聞記者 何浩 李野 攝影報道

  半年多周末都在工地度過

  半年多前,邢家橋社區的安置房還是另一種面貌:墻面霉變、脫落,衛生間、廚房開裂漏水……1992年建成的安置房,存在著不少安全隱患,居民苦不堪言。

  去年底,作為兩江新區管委會重大民生實事項目之一,涉及安置房488套邢家橋社區綜合整治工程正式啟動。姚紅梅和辦公室一位同事,成了工程的兩位現場總協調人。

  這個總協調人可不好當!不僅要面對社區16棟樓共488套安置房的住戶,還要和現場施工人員協調,甚至工程整治過程中遇到的水電氣問題,也需要他們去協調。

  兩位總協調人一男一女,女性特有的細心和耐心,走訪協調做群眾工作,自然成了姚紅梅的專長。“現在好多了,有了前期經驗,工程順利了,居民也理解了,效果也出來了。現在一天走訪收集到的問題不過三四十條。”姚紅梅說,最初,他們每天收集到的和居民反映的整治問題能有二百多條,光問題分類落實人頭,就得花兩三個小時,晚上回家一般都七八點了。

  即使現在,姚紅梅依然每天早上7點過就到現場,晚上7點多回家。半年多來,節假日、周末幾乎都在施工現場度過。

  “她辦事件件有著落”

  “5號下雨,還在整治的少部分房屋出現了屋頂滲水,到社區就協調處理了不少這方面的問題。”姚紅梅說。不論在施工場地,還是上門走訪,那份厚厚的工程檢查記錄本始終沒有離手。

  “4棟屋面層拆除,防雷扁鐵安裝,室內廚廁拆除面層塊料厚基礎是否完好……”記者看到,記錄本上密密麻麻地記錄著每天入戶檢查的內容和項目,以及存在的問題。

  “項目經理和安全員是誰?多少人作業?哪些人參加檢查?記錄本都會注明,還要給出檢查建議。”姚紅梅說,就像產品質量溯源一樣,發現每個細節有問題就解決,出了問題就找責任人,堅決不走過場、不做面子工程。

  5棟1-2的吳燕和父親兩家人都住在邢家橋社區多年,也在這次綜合整治范圍內。幾個月前,兩家人算是反對整治最激烈的居民之一,他們拒不在同意書上簽字,甚至還出現了一些過激行為。

  不過,現在看見姚紅梅進屋,她會笑盈盈地招呼,還一口一個“姚工”,很親切。

  “她辦事件件有著落,給她打100分實至名歸。”吳燕指著家里的廁所告訴記者,原來廁所的空間比現在小,1.8米個頭的兒子進去洗澡,頭差不多頂到了廁所天花板。吳燕把情況向姚紅梅反映后,沒多久施工人員便來到家里,將鋪好的廁所地面打開挖深,再做了防水和鋪裝。

  “現在,兒子站在里面再也不怕頭頂天花板了。”吳燕笑著說。

  把反對者發展成志愿者

  “很多居民就是要找她,有問題沒見著姚紅梅的面,甚至都不會對其他人講。”人和街道人大工委主任盛勇經常去整治現場,他印象最深的是一位老人黃爺爺,有問題必須要給姚紅梅反映,其他人都不管用。

  黃爺爺和老伴住4棟5樓。在黃爺爺家樓下,姚紅梅指著空調外機架告訴記者,老兩口節約,兩室一廳的房子也隔出一間出租,因此空調外機架需要放兩個外機。

  設計之初,按普遍性考慮,該處的空調外機架統一設計尺寸只能放一個外機。但黃爺爺向姚紅梅反映情況后,姚紅梅和施工單位進行了協商,為老人定做了一個能放兩個空調外機的架子。“她說能替我解決問題,我肯定相信她。”黃爺爺放心地說。

  不過,黃爺爺在工程動工之初也是一個釘子戶。姚紅梅說,當時黃爺爺把家里的承重墻打通,做了個無煙灶臺,不僅破壞墻體承重,還影響綜合面貌。為解決這個問題,姚紅梅走訪了不下20次,吃閉門羹是常事。“這里的居民都很樸實,真心為他們做事,他們自然會慢慢改變看法。”姚紅梅說,最終老人主動撤掉了無煙灶臺。

  后來,黃爺爺還主動當上了綜合整治工作志愿者,為綜合整治工作貢獻了不少力量。

  “一切的辛苦都是值得的”

  在工地上堅守了大半年的“女漢子”姚紅梅,如今和社區不少居民都成了朋友。

  姚紅梅說,工程剛動工時,每天從整治現場走訪下來,全身到處都是灰塵,入戶做工作碰壁也是常事,用灰頭土臉來形容一點都不為過,“不要說家里長輩生日忘了,連女兒今年參加中考都忽視了。”

  “今年3月,女兒一診考試結果下來,成績很差,為此老公和我吵了一架。”姚紅梅說,老公和親戚都不理解她為什么要接這么一個得罪人的活。姚紅梅也很內疚,為了讓女兒和老公理解,她每天的早餐一定要給女兒做好,并和女兒聊聊天后,再一起出家門。而對老公,在一區3棟樓的工程結束后,她帶著他到施工現場實地參觀了一次。

  “看到一區整治后的效果和居民對我的態度,老公逐漸理解了。”姚紅梅說,一切辛苦都是值得的。

初審編輯:魏鵬

責任編輯:解西偉

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